Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

1. Données que nous traitons

Prestacam (édité par Oplide SARL) traite uniquement les données nécessaires à la mise en relation :

Votre numéro WhatsApp, qui sert d’identifiant et de canal de contact ; les messages échangés avec le bot et la description de votre besoin ou de votre activité ; une localisation approximative (quartier, ville) pour rapprocher clients et business proches. Un business peut, s’il le souhaite, fournir des informations et documents justificatifs afin d’obtenir un badge « vérifié ».

2. À quoi servent ces données

Vos données servent exclusivement à faire fonctionner le service : comprendre votre demande, prévenir les business pertinents, transmettre le contact au moment d’une mise en relation, et assurer la sécurité (prévention des abus et de la fraude).

3. Partage et visibilité

Votre numéro n’est transmis à une autre partie qu’au moment d’une mise en relation, lorsque la conversation WhatsApp s’ouvre. Il n’existe pas d’annuaire public de numéros. Prestacam ne revend pas et ne monétise pas vos données auprès de tiers publicitaires.

4. Conservation

Vos données sont conservées tant que vous utilisez le service. Vous pouvez demander leur suppression (voir ci-dessous). Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou pour prévenir des abus avérés.

5. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos informations, les corriger ou demander la suppression de votre compte, en écrivant au bot Prestacam sur WhatsApp ou via le contact indiqué sur prestacam.com.

6. Sécurité

Prestacam protège l’accès par authentification à usage unique (code OTP envoyé sur WhatsApp). La sécurité de votre téléphone et de votre compte WhatsApp relève toutefois de votre vigilance.

7. Contact

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous sur WhatsApp via le bot Prestacam.