Términos y condiciones

Última actualización: 1 de junio de 2018.

Información Legal

Sede central

Prestacam
Mont d’Orsá 7 (C.P. 08017) Barcelona
Teléfono: +34 668 69 05 40

Datos Registrales

Denominación social: Prestacam Marketplace, S.L. (“Prestacam“)
Domicilio social : Mont d’Orsá 7 (C.P. 08017) Barcelona
E-mail: info@prestacam.com 
NIF-IVA: ESB67068916
Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46064, Folio 125, Hoja B-508344.

Contactar con Prestacam

Si tiene cualquier consulta relativa a esta información legal, le rogamos se ponga en contacto enviando un correo electrónico a: info@prestacam.com

Actividad

Prestacam pone a disposición del mercado una plataforma donde recopila y publica información para facilitar el alquiler de material audiovisual. Desarrolla esta actividad a través de varios canales de comunicación (incluyendo, sitios web, aplicaciones de software, páginas de redes sociales o mensajes de correo electrónico) (los "Canales").
Prestacam se reserva el derecho a (i) cesar, suspender, interrumpir o denegar el acceso o el uso parcial o total de los Canales; (ii) modificar los productos y servicios ofrecidos, o sus términos y condiciones; (iii) modificar la configuración o especificaciones técnicas de los Canales o sus términos y condiciones de acceso; y (iv) eliminar, modificar o actualizar cualquier información contenida o referida en este documento, todo lo anterior en cualquier momento y a la sola discreción de Prestacam.
Las actividades de Pestacam están sujetas a las disposiciones de esta sección (Información Legal) y a los términos y condiciones de los servicios, incluyendo las políticas de privacidad y cookies.

Canales y enlaces a terceros y de terceros

Prestacam no efectúa manifestación, ni da garantía ni asume obligación alguna salvo que indique lo contrario expresamente por escrito.
Prestacam no tiene control alguno sobre los sitios web de terceros a los que se accede a través de los hipervínculos o enlaces en los Canales. El acceso a ellos mediante los Canales es voluntario y no supone recomendación alguna por Prestacam ni resulta en obligación o responsabilidad alguna para Prestacam. A los efectos de protección de datos personales, aplicará lo establecido en la Política de Privacidad.
Prestacam se reserva el derecho unilateral a prohibir, restringir o requerir la cancelación de enlaces que dirigen a los Canales cuando lo considere oportuno, mediante una simple notificación al propietario del sitio web sin estar obligado a pagar compensación o importe alguno por este motivo.

Términos y Condiciones

Aplicación de los términos y condiciones

Los servicios que presta Prestacam para facilitar el arrendamiento de materiales y servicios audiovisuales (los “Servicios”) quedan sujetos a los términos y condiciones generales que se describen a continuación (los “T&C”), según se modifiquen en cada momento mediante publicación en el sitio web de Prestacam.
Aquellos que se registren en el sitio web de Prestacam (los “Usuarios”), bien por ser titulares de material o prestadores de servicios que quieran arrendarlos a cambio de una renta o por querer usar ese material o beneficiarse de servicios de terceros, aceptan quedar vinculados a los T&C, que resultarán de aplicación tanto a los Servicios que Prestacam les preste como al arrendamiento que formalicen, incluso en el supuesto de que no formalizaran ningún arrendamiento.
El Usuario debería revisar los T&C con anterioridad a la contratación de nuestros Servicios.
El contenido de Información Legal de Prestacam y la Política de Privacidad de este sitio web forman parte integrante de los T&C.
Podrán tener la condición de Usuarios y, en consecuencia, beneficiarse de los servicios exclusivamente las personas físicas mayores de edad y personas jurídicas.

Responsabilidad

Prestacam, sus administradores, empleados, agentes y representantes no tendrán responsabilidad alguna, salvo que obre de mala fe, por (i) cualesquiera declaraciones, errores u omisiones contenidas en los Canales o información accesible a través de ellos, (ii) cualquier daño y perjuicio, directo o indirecto, que resulte del acceso o uso de los Canales o cualquier acción u omisión resultante de la información disponible en ellos; (iii) cualquier contenido o estado de páginas web de terceros a las que se tenga acceso por enlaces, hipervínculos o de otro modo desde los Canales, (iv) cualesquiera elementos informáticos que pudieren dañar o alterar los sistemas de información o archivos de usuarios de este sitio web o de terceros y (v) la continuidad de acceso o no a los Canales.

Ley aplicable y jurisdicción

Bajo cualquier circunstancia, los términos y condiciones de (i) el uso de los Canales (incluido el acceso a ellos), (ii) los Servicios y (iii) los arrendamientos que se formalicen a través de la web de Prestacam quedan sujetos al Derecho español (sin aplicación de las normas de conflicto). Cualquier disputa o controversia al respecto será sometida a los tribunales de la ciudad de Barcelona. El uso de los Canales conlleva implícitamente la aceptación expresa de dicha ley y jurisdicción.

 

Términos y Condiciones Generales

A) Servicios de Prestacam

1. Alcance de los Servicios

Servicios incluidos: Prestacam presta servicios (los "Servicios") consistentes en llevar a cabo las acciones expresamente descritas en estos términos y condiciones ("T&C") o, en su caso, en este sitio web (la "Web") para facilitar el arrendamiento de material y servicios audiovisuales (el "Arrendamiento") entre personas físicas mayores de edad y jurídicas registradas en la web.
A los efectos de estos T&C, se entenderá por:

  • "Prester" aquellos arrendadores que sean personas físicas mayores de edad o jurídicas que sean Usuarios titulares de material o prestadores de servicios audiovisuales que quieran arrendarlos a terceros a cambio de una renta;
  • "Renters", aquellos arrendatarios que sean personas físicas mayores de edad o jurídicas que sean Usuarios que quieran usar material o beneficiarse de servicios de terceros publicados en la Web;    
  • "Usuarios", las personas físicas o jurídicas que se registren en la Web como tales, lo que será requisito indispensable para poder tener la condición de Prester o Renter.

Servicios excluidos: Los Servicios no incluyen los servicios, acciones o actividades no descritos expresamente en la Web, y en particular el soporte siguiente, salvo que se contemple expresamente en los T&C:

  • Solucionar disputas o discrepancias entre Presters y Renters salvo a través del sistema de mediación contenido en estos T&C .
  • Asesorar fiscalmente sobre el Arrendamiento y las obligaciones fiscales que se deriven de este.
  • Reparación o garantía sobre los materiales o servicios arrendados.

Cese en la prestación: Prestacam se reserva el derecho a no prestar Servicios (e impedir, suspender o cesar registros de Usuarios en la forma prevista posteriormente) a Usuarios que incumplan Arrendamientos al criterio razonable de Prestacam, los T&C, la ley en general o que Prestacam estime que puedan dañar, a su exclusivo criterio, su imagen o reputación o la de sus Usuarios. A estos efectos, en todo caso, procederá a dar al Usuario de baja de su registro, salvo que la no prestación de Servicio de debiera a un aspecto puntual al criterio exclusivo de Prestacam. Esta también podrá suspender la prestación de Servicios en cualquier momento por razones operativas o de otro tipo y sin perjuicio de su obligación de cumplir con obligaciones comprometidas en firme respecto a Arrendamientos concretos ya perfeccionados.

2. Contratación

Los Servicios pueden ser contratados en la Web (ver Información Legal de Pretacam para más detalles) siguiendo el procedimiento expresamente previsto para ello en cada momento.
El Arrendamiento (contrato en el que Prestacam no es parte) quedará sujeto a lo establecido en el apartado de condiciones de Arrendamiento.

3. Registro

Para poder obtener Servicios, es necesario el previo registro del Usuario en la Web. El registro requerirá la previa aceptación de estos T&C y la política de privacidad y de cookies. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser correctos y actuales.

El Usuario registrado dispondrá de una contraseña de acceso, de la que será responsables a todos los efectos. Si el Usuario detecta que la contraseña está siendo utilizada por un tercero o si, voluntaria o involuntariamente, quedara a disposición o fuera accesible por terceros, el Usuario lo deberá notificar a Prestacam y cambiar su contraseña de inmediato.
Mediante el registro, que requiere la aceptación de los T&C, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de Prestacam y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.
El Usuario podrá darse de baja en el registro en cualquier momento, previa solicitud expresa enviada por email a info@prestacam.com. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario quedará vinculado a aquellos Arrendamientos comprometidos en concreto y que no hayan finalizado.

Prestacam se reserva el derecho a impedir, suspender o cesar un registro existente en cualquier momento a Usuarios que incumplan Arrendamientos, los T&C, la ley en general o que Prestacam estime que puedan dañar, a su exclusivo criterio, su imagen o reputación o la de sus Usuarios. Prestacam también podrá suspender registros por razones operativas del Servicio o de otro tipo.

4. Cumplimiento de ley

Respecto a los Servicios y la interacción con Prestacam, otros Usuarios y la Web, los Usuarios cumplirán plenamente con toda la legislación que les resulte de aplicación y actuarán de acuerdo con las buenas prácticas del mercado, incluyendo (de manera no limitativa) leyes relativas a igualdad, derechos humanos y fundamentales, libertades individuales y públicas, comercio, publicidad y competencia desleal, comunicaciones y protección de datos personales, propiedad industrial e intelectual y derechos de imagen, veracidad de contenidos y ofertas que no induzcan de manera ilegal o inadecuada al Arrendamiento o que induzcan error en otros Usuarios o terceros.

5. Responsabilidad

Prestacam no es propietaria ni tiene derecho o conocimiento alguno sobre los materiales objeto de los Arrendamientos o su estado y condiciones, ni presta, recomienda o conoce los servicios que se ofrecen por Usuarios en la Web. Prestacam se limita a facilitar el contacto y habilitar una plataforma que permita el Arrendamiento y no garantiza o asegura de forma alguna el buen fin ni el resultado del Arrendamiento ni las actuaciones o responsabilidades de Presters y Renters.

Los Arrendamientos son contratos exclusivos entre el Prester y el Renter y sus discrepancias serán solucionadas entre ellos, sujetas al procedimiento de resolución de disputas del Arrendamiento prevista en estos T&C, a la que ellos se someten.

En consecuencia, Prestacam no es parte en el Arrendamiento ni será responsable de forma alguna de los Arrendamientos ni de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de estos, incluyendo, sin limitación alguna, su contratación;  el estado y funcionamiento de los materiales o la calidad de los servicios objeto de dichos Arrendamientos; la legitimidad, solvencia y acciones y omisiones del Prester o Renter; la pérdida o daño de los materiales; la disponibilidad y consecuencias del uso de los materiales y de la prestación de los Servicios; la  información facilitada por los Usuarios; las acciones de Presters y Renters de cualquier tipo y la legitimidad y vigencia de sus derechos. En particular, Presctacam tampoco asume responsabilidad alguna por la confirmación de la identidad de los Usuarios, sin perjuicio de las medidas que establezca para facilitar dicha confirmación de identidad y reservándose Prestacam el derecho a tomar ciertas medidas y llevar a cabo ciertas comprobaciones con el objetivo de proteger a los propios Usuarios y sin obligación de resultado.

Prestacam responderá única y exclusivamente frente al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones derivadas de los Servicios que la Web determine y Prestacam preste a fin de facilitar Arrendamientos entre Usuarios.

En todo caso, sujeto a lo dispuesto por la legislación aplicable y salvo en caso de dolo o mala fe, la responsabilidad de Prestacam frente a un Usuario se limitará (a) a daños emergente, excluyéndose el lucro cesante y (b) a un importe máximo equivalente a la cantidad que Prestacam tenga derecho a percibir del Prester por el Arrendamiento en cuestión que haya facilitado en concepto de honorarios o comisión, no haciéndose responsable de daños caso de no estar estos vinculados a un Arrendamiento en concreto.

Los Presters y los Renters mantendrán indemne a Prestacam por reclamaciones por daños y perjuicios de ellos o de terceros contra Prestacam que no sean imputables a la negligencia o dolo de Prestacam en la prestación de sus Servicios.

6. Enlaces

Prestacam puede incluir enlaces, directorios e incluso instrumentos que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet. Prestacam no tiene control alguno sobre los portales de terceros a los que se accede a partir de los hipervínculos o enlaces en la Web u otros canales utilizados por Prestacam. El acceso a ellos mediante canales utilizados por Prestacam no supone recomendación alguna ni resulta en obligación o responsabilidad alguna por parte de Prestacam. A los efectos de protección de datos personales, aplicará lo establecido en nuestra Política de Privacidad. En consecuencia, los Usuarios reconocen y aceptan que el acceso a los portales de terceros será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.

Prestacam no se hace responsable de forma alguna de los daños y perjuicios que puedan resultar del acceso a portales o sitios web de terceros.

7. Propiedad intelectual e industrial

El Usuario no adquirirá por el registro en la Web o el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguna sobre obras, servicios o derecho de propiedad industrial e intelectual titularidad de Prestacam (incluyendo, sin limitación alguna, imágenes, textos, gráficos, software, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio (con la salvedad de las fotografías particulares de un producto o servicio que los Usuarios carguen en la Web). En consecuencia no podrán ser copiados, reproducidos de cualquier forma, distribuidos o modificados sin previa autorización expresa de Prestacam.

El Usuario manifiesta ser titular de los derechos que recaen sobre las imágenes, textos y otra información que cargue en Web y tener plena capacidad para poder hacerlo. En consecuencia, Prestacam no será responsable de dicha reproducción y publicación y el Usuario se compromete a mantener indemne a Prestacam de cualquier tipo de daño que este sufriera como resultado de la reproducción y publicación llevada a cabo por el Usuario en la Web u otros canales de Prestacam. El Usuario cede gratuitamente y en exclusiva a Prestacam los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre los contenidos publicados por el Usuario en la Web, u otros canales de Prestacam en todas las modalidades de explotación existentes en todos los territorios y entre la fecha aceptación de estos T&C y durante la publicación en la Web u otros canales de Prestacam. Del mismo modo, Prestacam no tiene vinculación alguna (salvo su anuncio en la plataforma) ni se responsabiliza de modo alguno por los servicios a prestar por Usuarios a través de la Web o canales de Prestacam o los derechos de propiedad industrial e intelectual vinculados a dichos servicios.

B)  Arrendamiento

1. Publicación del objeto de Arrendamiento.

El Prester que quiera arrendar un material o servicio audiovisual, lo podrá anunciar en la Web siguiendo el procedimiento previsto en cada momento. Al publicar un anuncio, el Prester se obliga a:

  • tener el derecho legítimo para arrendar el material audiovisual o tener la cualificación, experiencia, conocimiento y recursos para prestar los servicios que ofrece, asumiendo responsabilidad plena y exclusiva por la veracidad e idoneidad de los datos publicados y de cualesquiera derechos de propiedad industrial e intelectual vinculados al material o servicios correspondiente;
  • publicar sólo imágenes o textos que identifiquen de manera precisa e inequívoca el objeto del Arrendamiento y que no induzcan a engaño sobre dicho objeto ni vulneren derechos de propiedad industrial e intelectual;
  • no fomentar o inducir al Renter que contacte con él fuera de la plataforma de la Web antes de haber aceptado una reserva de Arrendamiento.
  • hacer publicaciones que no incumplan de cualquier forma los T&C o la ley aplicable.

2. Aceptación.

La publicación del correspondiente anuncio por el Prester constituye una oferta de Arrendamiento. Si un Usuario está interesado en la oferta, efectuará una solicitud de Arrendamiento mediante el mecanismo previsto en la Web que conllevará la autorización de cargo a la tarjeta bancaria que facilite del importe de la Renta (según se define posteriormente). Si el Prester acepta esta solicitud de arrendamiento de un producto o servicio, el Arrendamiento se perfeccionará y será efectivo por el precio establecido en la Web, siendo a partir de aquel momento exigibles para cada uno de los Usuarios, según corresponda, las obligaciones que se derivan del Arrendamiento.

3.Precio.

El precio por el Arrendamiento o renta (la "Renta") será el importe establecido al efecto en la Web por el Prester para el material o servicio correspondiente y será determinada en función de los días de Arrendamiento. Al perfeccionar el Arrendamiento mediante la aceptación por el Prester de la solicitud de Arrendamiento, se cargará el importe de la Renta a la tarjeta bancaria facilitada y autorizada por el Renter en el momento de efectuar la solicitud del Arrendamiento.

A estos efectos, Prestacam actúa meramente como agente del pago y cobro, expresamente designado por las partes, de manera que el pago de la Renta a Prestacam por el Renter comporta (i) la obligación del Prester de entregar el material o prestar el servicio; (ii) la obligación del Renter de devolver el material, en su caso, y (iii) la autorización a Prestacam a liberar el importe de la Renta según de determina posteriormente. En consecuencia, la Renta será retenida por Prestacam (a través de la pasarla de pago integrada en el proceso de contractación) hasta la finalización del Arrendamiento, es decir hasta la fecha en que el Renter retorne al Prester el material audiovisual o finalice la correcta prestación del Servicio.

Una vez se haya devuelto el material audiovisual arrendado o finalizado el servicio correspondiente, según proceda, Prestacam estará autorizado a:

  • retener los honorarios por los Servicios (los "Honorarios"), cuyo importe se indica en la Web o canal de Prestacam, e ingresarlos en una cuenta bancaria de Prestacam y
  • transferir a la cuenta bancaria indicada por el Prester el importe de la Renta deducidos los Honorarios.

5. Facturación.

A fin de cumplir con la normativa aplicable:

  • En caso de esté obligado a hacerlo en virtud de la legislación aplicable en cada momento, el Prester emitirá factura al Renter por el importe de la Renta correspondiente.
  • Prestacam emitirá factura al Prester por el importe de los Honorarios,

Para evitar cualquier duda, Prestacam no emitirá facturas contra los Renters.

6. Entrega y devolución del equipo.

El Prester se compromete a entregar el material o prestar el servicio en las condiciones publicadas en el anuncio; y el Renter se compromete a devolverlo en las mismas condiciones en la fecha y hora de devolución pactadas.

7. Devolución con retraso.

En caso de devolución de un material arrendado con retraso, será de aplicación lo siguiente (salvo que la entrega retrasada haya sido autorizada por escrito por el Prester).

  • Si el Renter devuelve el material entre 1 y 12 horas más tarde la hora acordada, deberá abonar, en concepto de penalización, un importe equivalente al precio de un día entero de Arrendamiento (al precio pactado para el Arrendamiento correspondiente).
  • Si el Renter devuelve el material entre 12 y 24 horas más tarde la hora acordada, deberá abonar, en concepto de penalización, un importe equivalente al precio de un día entero de Arrendamiento (al precio pactado para el Arrendamiento correspondiente) más 50€.
  • Si el Renter devuelve el material entre 24 y 48 horas más tarde la hora acordada, deberá abonar, en concepto de penalización, un importe equivalente al precio de dos días enteros de Arrendamiento (al precio pactado para el Arrendamiento correspondiente) más 100€.
  • A partir de 48h de retraso en la entrega del material, el Renter deberá devolver el material o pagar su valor total + 100€ por cada día acumulado posterior a la finalización del alquiler.

8. Desperfecto en el material a la entrega.

En el supuesto de que el material puesto a disposición del Renter por el Prester tenga algún tipo de desperfecto visible o fácilmente identificable, el Renter lo podrá hacer constar en el documento digital creado al efecto ("Formulario de Entrega") y accesible para el Prester telemáticamente para su cumplimentación en el momento de la entrega física del material por el Prester al Renter. Para mayor información sobre el Formulario de Entrega, clica aquí. La cobertura del seguro requerirá la cumplimentación previa del Formulario de Entrega.

9. Desperfectos en el uso del material.

En caso de que el Renter cause daños al material arrendado, el Renter deberá abonar íntegramente el importe de reparación o reposición del material, según precio de mercado, dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de devolución pactada. En todo caso, aquellos daños ocasionados en el material durante el arrendamiento, derivados de su mala utilización o por accidente serán responsabilidad exclusiva del Renter, sin perjuicio de la aplicabilidad de los seguros pertinentes.

A los efectos anteriores, se entenderá por "precio de mercado" (i) en caso de un desperfecto reparable que no supere el precio de reposición (según se establece en el apartado (ii) siguiente), el presupuesto dado por servicio técnico independiente que determine Prestacam y (ii) en caso de un desperfecto irreparable o un desperfecto reparable que supere el precio de reposición, el precio de reposición determinado razonablemente por Prestacam en base a los precios de adquisición de un material nuevo equivalente ofertados públicamente por proveedores independientes en aquel momento.

10. Prohibiciones de manipulación o disposición.

En todo caso, el Renter no podrá a) manipular, desmontar,o reparar el equipo objeto de arrendamiento; b) modificare el software del equipo o c) disponer del material de cualquier forma que comporte su cesión, subarriendo o entrega a un tercero por cualquier título.

11. Impuestos.

Asimismo, el Prester deberá tener en cuenta que, al arrendar un artículo o servicio, podrá quedar sujeto a al Impuesto sobre el Valor Añadido y las Rentas podrás quedar sujetas al Impuesto de Sociedades o Impuesta sobre la Renta de las Personas Físicas, según el caso. Prestacam no asumen obligación alguna más allá de la que resulte de la percepción por su parte de los Honorarios. Los Usuarios se obligan a mantener a Prestacam totalmente indemne caso de que esta recibiere cualquier reclamación al respecto.
Estas manifestaciones se efectúa por motivos de precaución y no deberán tomarse como asesoramiento. En todo caso, los Usuarios deberán asesorase debidamente sobre sus obligaciones fiscales y Prestacam deja constancia que no ofrece asesoramiento alguno en materia de impuestos y que esto no forma parte de los Servicios.  En todo caso, el Prester es el único responsable de las decisiones que tome sobre el tratamiento fiscal de sus acciones y actividad; de incluir los impuestos aplicable en el importe de la Renta; y del pago a las autoridades fiscales de los impuestos que resulten de aplicación.

12. Cancelaciones y reembolsos de reservas

El buen nombre y funcionamiento de la Web requiere del cumplimiento de sus respectivas obligaciones por parte de los Usuarios. En consecuencia, las cancelaciones de Arrendamientos por el Prester o por el Renter afectan gravemente la confianza de los Usuarios y terceros en la Web. A estos efectos, Prestacam aplicará las siguientes penalizaciones:

i) Cancelaciones por Renters de reservas efectuadas:

  • Más de 48 h. antes: se devuelve el dinero menos el importe correspondiente a los Honorarios.
  • Entre 48 y 24 h. antes: se devuelve el 50% de la Renta
  • El mismo día: no se devuelve importe alguno de la Renta depositada (cobrándose en consecuencia el 100% de la Renta)

ii) Cancelaciones por Prester de reserva aceptada:

  • El Renter recibirá el reembolso total de la Renta correspondiente a la reserva cancelada.
  • El Prester deberá abonar los gastos derivados de la utilización de la pasarela de pago a Prestacam, que esta le notifcará.

13. Seguro

Prestacam ha negociado un seguro para la protección del material que el Prester alquile a través de la web. El seguro empieza a correr en el momento en que los objetos relacionados en el anuncio publicado en la web de Prestacam son entregados por el Prester al Renter, y termina en el momento en que vuelven a ser entregados al Prester.

Es condición para la efectividad de la cobertura que Prester y Renter formalicen la entrega de material con la firma conjunta del Formulario de Entrega que Prestacam facilita. En el formulario se debe declarar el estado del material en el momento de entrega y deben constar los datos identificativos de Prester y Renter.

Valor de indemnización:

El valor indemnizable en caso de siniestro será el correspondiente al de valor de reposición a nuevo con las depreciaciones siguientes:

Límite máximo asegurado por préstamo (uno o varios objetos): 50.000 €

  • Antigüedad < de 1 año: Dto sobre valor de Reposición a nuevo 5% con el límite máximo arriba indicado.
  • Antigüedad > de 1 año < 2: Dto sobre valor de Reposición a nuevo 10% con el límite máximo arriba indicado.
  • Antigüedad > de 2 año < 4: Dto sobre valor de Reposición a nuevo 20% con el límite máximo arriba indicado.
  • Antigüedad < 4: Dto sobre valor de Reposición a nuevo 30% con el límite máximo arriba indicado.

Riesgos excluidos:

El seguro no garantiza las pérdidas o averías causadas directa o indirectamente por:

  • Motines populares, desórdenes políticos, guerras, huelgas, saqueos, disposiciones de autoridades, escamoteos, guerrillas, comandos, actos terroristas.
  • La apropiación indebida por parte del Prestatario.
  • En ningún caso este seguro cubrirá pérdidas o daños a programa de software informático, código malicioso, virus informático o proceso.
  • Mala fe, dolo o negligencia grave.
  • Vicio propio, desgaste natural, averías que puedan sufrir los objetos en sus mecanismos o piezas interiores, a no ser que sea como consecuencia de un riesgo garantizado y que haya dejado sus vestigios en el exterior de los objetos asegurados. En ningún caso se garantizan los arañazos, raspaduras, y otros desajustes o daños estéticos que no afecten al normal funcionamiento de los objetos.
  • Desgaste natural.
  • Roeduras de roedores.
  • Perdidas y/o gastos indirectos tales como pérdidas de Beneficios pérdidas financieras etc.

Franquicia:
Las eventuales averías que se produzcan con cargo a esta póliza, se liquidarán con un franquicia no deducible de 75€. La franquicia no deducible es aquella en que los siniestros inferiores a la cantidad indicada no se liquidan y aquellos que sean superiores se liquidarán en su totalidad.

Para más información, revisar las condiciones completas de la poliza aquí.

C) Términos comunes a Servicios y Arrendamiento

1. Actualización de T&C

Prestacam podrá revisar estos términos y condiciones (los "T&C") en cualquier momento. La versión más actualizada de los T&C se publicará en la página web de Prestacam. Cualesquiera nuevos T&C se aplicarán a partir de la fecha de su publicación en este sitio web. En consecuencia, los nuevos T&C serán de aplicación a los Usuarios a partir de la referida fecha de su publicación, excepto respecto de arrendamientos de servicios y materiales concretos efectivamente comprometidos con anterioridad a dicha fecha. Prestacam notificará con anterioridad al cambio de los T&C a aquellos Usuarios que, en ese momento, estén registrados como tales en este sitio web, a fin de garantizar la total transparencia de los T&C aplicables en cada momento.

2. Nulidad e ineficacia parcial

En el supuesto de que un cláusula de los T&C fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia se limitará  esta cláusula, en la mediad que sea nula o ineficaz. El resto de los T&C serán válidos y eficaces.

3. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estos T&C se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre Prestacam y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al [domicilio de Prestacam], o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.

Las diputas que surjan entre Prester y Renters quedarán sujetas estos T&C y, en su defecto, a la legislación española de aplicación.

Servicio de tramitación y mediación: En caso de reclamaciones entre Usuarios (como por ejemplo, por defectos causados a materiales o derivados de los servicios de Usuarios, retrasos en entregas, o cancelaciones indebidas), cualquiera de los Usuarios lo podrá comunicar a Prestacam (mediante notificación a ayuda@prestacam.com). Siempre que lo haga antes de transcurridas las 24 horas siguientes a la finalización del Arrendamiento (o, en su caso, la hora prevista de su finalización), Prestacam ofrecerá un servicio de tramitación y mediación para intentar dar una solución a la reclamación o discrepancia entre los Usuarios. A estos efectos, Prestacam podrá contactar con los Usuarios afectados y efectuar las averiguaciones que considere oportunas.

En todo caso, si el Usuario que inició la incidencia no responde a Prestacam en el plazo de 72 horas tras ser requerido, esta dará por cerrada la incidencia.

En la medida de lo razonablemente posible, Prestacam propondrá una solución a la reclamación, que podrá incluir recomendaciones sobre contratación de terceros (por ejemplo, para reparar un material dañado) y quien debe pagarles, todo ello sin perjuicio de la aplicación, en su caso, de la correspondiente póliza de seguros y los trámites previstos para ello.

Este procedimiento de mediación no privará a los Usuarios de los derechos se deriven del Arrendamiento correspondiente, en su caso.

Para cualquier consulta sobre estos T&C, por favor contáctanos a través de info@prestacam.com